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Integração nativa

WhatsApp direto do ERP — sem sair do sistema

Cobranças automáticas, confirmações de pedido, lembretes de vencimento e ordens de serviço enviados diretamente para o WhatsApp do cliente — com dados reais e histórico registrado no Explend GE.

  • Disparos automáticos por gatilho do sistema
  • Mensagens com dados reais: nome, valor, número do pedido
  • Histórico completo no cadastro do cliente

Mensagem enviada

Cobrança automática · agora

Cobrança automática
J

João Silva — Ferragista

online

Olá, *João*! 👋 Fatura em aberto: 💰 *R$ 1.847,00* — venc. 28/05 📋 Linha digitável: 34191.79001 01043.51007 32183.150004 3 00000000018470 Att, Distribuidora Alfa

09:14✓✓

Obrigado! Vou pagar hoje.

09:21

Ótimo! Cadastro atualizado assim que identificarmos. 👍

09:22✓✓
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Automático • sem digitar
O que você pode fazer

Comunicação automática em cada etapa da venda

Cada mensagem é disparada por um evento real do sistema — com os dados corretos, no momento certo.

Cobrança automática

O sistema identifica inadimplentes por perfil e dispara mensagens personalizadas com valor, vencimento e linha digitável do boleto — sem intervenção manual.

Confirmação de pedido e NF-e

Assim que o pedido é faturado e a NF-e emitida, o cliente recebe automaticamente a confirmação com número, valor e previsão de entrega.

Lembretes de vencimento

Configure com quantos dias de antecedência o cliente deve ser avisado. O sistema envia o lembrete com valor e linha digitável do boleto, no momento certo.

Datas comemorativas

Aniversário do cliente, aniversário de empresa, datas especiais — mensagens personalizadas disparadas automaticamente na data certa.

OS concluída

Ao encerrar a ordem de serviço, o cliente recebe aviso imediato com resumo do serviço, valor e instruções para retirada ou agendamento.

Histórico no sistema

Cada mensagem enviada fica registrada no cadastro do cliente. Sua equipe vê todo o histórico de comunicação sem sair do Explend GE.

Como funciona

Do sistema ao celular do cliente em segundos

Nenhuma digitação. Nenhum copia e cola. O Explend GE faz tudo automaticamente.

01

Gatilho no sistema

Um evento acontece no Explend GE: pedido faturado, vencimento próximo, OS encerrada, inadimplência detectada.

02

Mensagem gerada automaticamente

O sistema monta a mensagem com os dados reais do cliente — nome, valor, número do documento — sem nenhuma digitação.

03

Entrega no WhatsApp do cliente

A mensagem chega no WhatsApp do cliente em segundos, com os dados reais gerados pelo sistema.

Exemplos reais

Veja como as mensagens chegam ao cliente

Mensagens geradas automaticamente com os dados reais do seu sistema — nome, valor, número do pedido.

Cobrança automática
J

João Silva — Ferragista

online

Olá, *João*! 👋 Identificamos uma fatura em aberto: 💰 *R$ 1.847,00* — venc. 28/05 📋 Linha digitável: 34191.79001 01043.51007 32183.150004 3 00000000018470 Att, Distribuidora Alfa

09:14✓✓

Obrigado pelo aviso! Vou pagar hoje.

09:21

Ótimo, João! Assim que identificarmos o pagamento, atualizamos o seu cadastro automaticamente. 👍

09:21✓✓
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Confirmação de pedido
M

Maria — Loja Bela Vista

online

✅ *Pedido #4821 confirmado!* Olá, *Maria*! Seu pedido foi faturado com sucesso. 📄 NF-e: 000.004.821 💰 Valor: *R$ 3.290,00* 🚚 Previsão de entrega: 30/05 Qualquer dúvida, é só responder aqui.

14:32✓✓

Recebido! Pode confirmar o endereço de entrega?

14:35

Claro! Entrega confirmada para Rua das Flores, 210 — Uberlândia/MG. 📦

14:35✓✓
Digite uma mensagem
OS concluída
C

Carlos — Auto Center Silva

online

🔧 *Serviço finalizado!* Olá, *Carlos*! A OS #0892 foi concluída. ⚙️ Manutenção preventiva 💰 Valor: *R$ 450,00* 📋 Relatório disponível Quando deseja retirar o veículo?

16:45✓✓

Amanhã de manhã, pode ser?

16:52

Confirmado! Estaremos disponíveis a partir das 08h. Te esperamos, Carlos! 🚗

16:52✓✓
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Por segmento

Casos de uso em cada setor

Varejo

Confirmação de NFC-e e compra
Promoção para clientes inativos

Distribuição

Pedido faturado e em rota
Aviso de entrega confirmada

Serviços

OS finalizada com valor
Lembrete de agendamento

Materiais de Construção

Entrega futura disponível para retirada
Renovação de limite de crédito
Próximo passo

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